快速實施指南
1.項目準備
1.1項目籌備
拜訪客戶領(lǐng)導,確認項目目標、項目經(jīng)理,討論系統(tǒng)上線時間;
明確項目匯報機制,溝通項目實施方法;
溝通項目硬件部署方案&購買【私有云】;
甲方準備顧問辦公環(huán)境、顧問準備項目實施資料模板
1.2組建項目團隊
協(xié)助甲方組建項目團隊,建立項目組溝通渠道(QQ群、微信群或公司內(nèi)部交流群);
明確關(guān)鍵用戶和系統(tǒng)管理員;
1.3編制項目實施總體計劃
明確工作范圍,雙方了解項目進程,使后期工作有序開展;
明確項目任務(wù)、責任人及時間安排;
明確系統(tǒng)上線時間;
1.4項目周報
項目經(jīng)理每周發(fā)布項目周計劃與周總結(jié);
周計劃與項目總體計劃的里程碑應(yīng)保持同步,如果存在較大差異,需及時調(diào)整項目總體計劃;
1.5金蝶云環(huán)境開通/軟件安裝與部署
金蝶云環(huán)境開通【公有云】或正式環(huán)境部署【私有云】;
新建數(shù)據(jù)中心,指導系統(tǒng)管理員進行日常數(shù)據(jù)備份與恢復;
指導系統(tǒng)管理員客戶端登陸&安裝方法,安裝打印插件,指導關(guān)鍵用戶導入,角色授權(quán);
系統(tǒng)安裝完畢,及時進行階段工作成果確認,項目準備階段工作完成;
2.基礎(chǔ)資料準備
2.1基礎(chǔ)資料準備 
基礎(chǔ)資料編碼規(guī)則整理&確認;
組織機構(gòu)、物料、客戶、供應(yīng)商、科目等靜態(tài)數(shù)據(jù)討論準備;
部分基礎(chǔ)資料整理&錄入工作量非常大,項目需要提前準備;
2.2關(guān)鍵用戶培訓與業(yè)務(wù)流程討論
對關(guān)鍵用戶進行產(chǎn)品培訓,使學員熟悉&掌握標準產(chǎn)品業(yè)務(wù)處理流程;
培訓時討論客戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理方式;
現(xiàn)場演示或課后演示關(guān)鍵業(yè)務(wù)對應(yīng)的系統(tǒng)實現(xiàn)方式;
2.3核心業(yè)務(wù)流程模擬
對核心需求解決方案在系統(tǒng)中進行模擬,對比差異及不足,進一步尋找解決方案;
根據(jù)流程模擬結(jié)果,準備解決方案;
2.4核心業(yè)務(wù)流程確認
編寫核心業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)處理方案;
核心業(yè)務(wù)流程處理方案確認;
2.5在線學習
關(guān)鍵用戶通過在線視頻、在線課件、在線文檔進行在線學習;
學習完成后編寫用戶操作手冊;
2.6用戶手冊編制&評審
由關(guān)鍵用戶根據(jù)公司崗位編制用戶手冊,為最終用戶提供正確的操作方法;
對用戶手冊進行評審,修正文檔內(nèi)容,加深關(guān)鍵用戶對系統(tǒng)理解;
2.7最終用戶培訓
最終用戶參考用戶操作手冊,在系統(tǒng)進行模擬;
組織關(guān)鍵用戶給最終用戶培訓;
3.系統(tǒng)上線 
3.1系統(tǒng)設(shè)置

用戶、權(quán)限、系統(tǒng)參數(shù)配置;
單據(jù)及報表界面客戶化配置、打印格式設(shè)計;
單據(jù)審批流程設(shè)計;基礎(chǔ)資料導入;

3.2系統(tǒng)模擬測試

關(guān)鍵用戶業(yè)務(wù)流程模擬;
最終用戶業(yè)務(wù)流程測試;

3.3初始化數(shù)據(jù)準備

需要初始化模塊的動態(tài)數(shù)據(jù)準備,比如期初庫存、總賬初始數(shù)據(jù)錄入、固定資產(chǎn)初始卡片等;
系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)量大,時間緊,可以提前做好計劃,按時完成任務(wù);

3.4系統(tǒng)初始化

將準備的數(shù)據(jù)錄入或?qū)胂到y(tǒng);
數(shù)據(jù)確認無誤后,對應(yīng)模塊結(jié)束初始化;
系統(tǒng)支持初始化未結(jié)束時(在不違反業(yè)務(wù)處理邏輯情況下)開展當期業(yè)務(wù);

4.在線支持
4.1系統(tǒng)上線

系統(tǒng)上線初期,問題比較多,可以提前做好現(xiàn)場輔導人員安排;
定期輔導解答用戶疑問,避免不熟悉系統(tǒng)而造成混亂;

4.2日常操作指導

建立問題跟蹤記錄表,及時對問題進行處理;定期輔導解答用戶疑問,可以通過現(xiàn)場指導指導解決各類問題;

4.3實施完成確認

表明實施工作正式結(jié)束;

4.4實施&服務(wù)交接

梳理項目實施成果,項目經(jīng)理正式將項目資產(chǎn)移交給服務(wù)顧問;就項目實施遺留問題達成共識;